Hoy en día buscamos incesantemente conocer los intereses, actitudes y motivaciones de los clientes en el momento de la compra, así como detectar sus necesidades para enfocar adecuadamente el trato y el discurso de venta.
Para ello, es importante conocer las actitudes y habilidades necesarias para ser un buen vendedor, para ejercer una influencia decisiva en los clientes, desarrollar habilidades de escucha, conocer los protocolos de servicio durante la visita a los clientes, así como la venta cruzada, y con todo ello desarrollar estrategias de fidelización y de retorno de los clientes.

Profesional capacitado en el área administrativa con conocimientos humanísticos y
científicos, capaz de manejar en forma eficiente y con criterio racional los proyectos y los
sus recursos dentro de una empresa en cualquier rubro.

Personal altamente preparado en todas las actividades y procesos que se desarrollan en las Instituciones Financieras.
Personal en la utilización de equipos tecnológicos, tanto en el área de Informática como en la Telemática, y desarrollarles una cultura permeable a los avances tecnológicos, como instrumentos fundamentales en los procesos de las Instituciones Financieras.
Personal formado para coordinar y evaluar personal a su cargo; así como detectar necesidades que se puedan presentar en forma individual o grupal y adoptar soluciones gerenciales.
Personal con disposición para la investigación y resolución de problemas, capaz de brindar una adecuada asistencia al personal directivo de una Institución Financiera, de su Alta Gerencia, y conducir en general todas las gestiones funcionales de las siguientes instituciones financieras: Bancos Universales; Bancos Comerciales; Bancos Hipotecarios; Bancos de Inversión; Sociedades de Capitalización; Arrendadoras Financieras; Grupos Financieros; Casas de Cambio; Entidades de Ahorro y Préstamo; y Almacenes Generales de depósitos en funciones financieras.
Personal capaz de conducir auditorias de gestión que permitan detectar problemáticas funcionales o laborales por complejas que sean; así como también capaz de lograr un alto nivel de desarrollo del pensamiento abstracto, que le permita construir escenarios financieros de tendencia predictiva.

Empresa dedicada a la crianza, producción y desarrollo de productos alimenticios como pollo, cerdo, pavo y embutidos; de elevado valor nutritivo y con estándares de calidad superior. Con una facturación anual de S/. 1,000 MM.

Función principal: Responsable de la operación y ventas, estrategia, planificación, supervisión de la marca de embutidos y del personal en el canal de supermercados, capacitación del equipo de mercaderismo, distribución y venta con énfasis en la rentabilidad de los Puntos de Venta que generan mayor volumen. Con 28 personas a cargo y una facturación anual de S/. 61 MM, reportando al Gerente Comercial.
• Incremento en ventas en 40% en el año 2018, implementando actividades estratégicas en los diferentes puntos de venta.
• Disminución de las devoluciones en el canal de autoservicios de 38% a 0.8% en el 2018 y manteniendo este porcentaje duramte el 2019, controlando la rotación de las mercaderístas y el manejo de los inventarios

Empresa dedicada a la venta de Platos en el rubro de Pollería Restaurante.
Función Principal: Coordinar las operaciones de los diferentes procesos productivos logrando el cumplimiento de metas programadas. Control de gastos y servicios cumpliendo los procedimientos. Desarrollar y ejecutar los procesos de control, y funcionamiento de todas las operaciones del negocio de sus sucursales. (operaciones, mantenimiento, servicio al cliente). Con 75 personas a cargo.
• Se generó un control de mantenimiento preventivo de equipos para optimizar el funcionamiento de cada sucursal.
• Disminución de fallas en los despachos de Delivery y satisfacción en atención y servicio al cliente a un 90%
• Se implementó un sistema de capacitaciones de servicio al cliente y trabajo en equipo para todas las sucursales.

Empresa dedicada a la venta al mayor y detal de productos de consumo masivo en el rubro de la belleza y cuidado personal.
Función Principal: Imagen de la empresa en el ámbito externo, provee de contactos y relaciones empresariales a la organización con el objetivo de establecer negocios a largo plazo, de forma local.
• Elaboración de procesos de planeación estratégica de la organización, determinando los factores críticos de éxito.
• Desarrollo de planes de acción a corto, mediano y largo plazo para logros de metas en base a resultados midiendo costos, ventas y cumplimiento de objetivos.
• Implementación de un presupuesto anual propio.
• Reducción de Costos en un 60% e incremento de ventas en un 83%, estableciendo los objetivos y metas específicas para incrementar las ventas.

Multinacional líder en productos de confitería, con presencia en más de 200 países
Función Principal: Responsable de desarrollar y ejecutar procesos de control y administración del efectivo, así como reportar y analizar mensualmente las conciliaciones Inter compañías tanto en moneda extranjera como en moneda local efectuando los ajustes y correcciones correspondientes.
• Creación de cronogramas de pago para proveedores.
• Incremento del flujo de caja a un 83% para hacer colocaciones a plazos fijos.

Empresa Consultora de Contadores Públicos dedicada a la administración y controles contables.
Función Principal Llevar la Contabilidad en General del cliente (Productos Lácteos), área tributaria, auditoria, entre otros.
• Poner al día la contabilidad general de la empresa.

Empresa dedicada a la (Publicidad / Marketing / RRPP)
Función Principal: Atención a los proveedores,
• Creación de proceso de control y recepción facturas.
• Elaboración de cartera de pagos, elaboración de cheques, Cálculos de retenciones de impuestos, Análisis de cuentas por pagar, conciliaciones cartera de pagos.

Función Principal: Conocimiento del funcionamiento de todos los Departamentos de la Bolsa
de Valores de Caracas y aporte de diseño, creación y elaboración de Manual de procesos para Generar los
Boletines Mensuales en Formato PDF.

Empresa dedicada al consumo masivo en venta de productos para cuidado personal.
Función Principal: Toma física, manejo y control de inventarios de Activos Fijos en el kardex. Contabilidad general. Elaboración de informes mensuales para verificación de status del proyecto. Control de facturas de los proveedores.
Creación y actualización de Base de datos para activos fijos.
Desarrollo de procesos para activos fijos utilizando la herramienta de SIPOC.
Recibe, examina, clasifica, codifica y efectúa el registro contable de documentos.
Revisa y compara lista de pagos, comprobantes, cheques y otros registros con las cuentas respectivas.
Archiva documentos contables para uso y control interno.
Elabora y verifica relaciones de gastos e ingresos.
Transcribe información contable en un microcomputador.
Revisa y verifica planillas de retención de impuestos.
Revisa y realiza la codificación de las diferentes cuentas bancarias.
Recibe los ingresos, cheques nulos y órdenes de pago asignándole el número de comprobante.
Totaliza las cuentas de ingreso y egresos y emite un informe de los resultados.
Participa en la elaboración de inventarios.
Transcribe y accesa información operando un microcomputador.
Cumple con las normas y procedimientos en materia de seguridad integral, establecidos por la organización.
Mantiene en orden equipo y sitio de trabajo, reportando cualquier anomalía.
Elabora informes periódicos de las actividades realizadas.