Orlando jose Arias barrios

agosto 15, 2019
Dinámico Vivaz Proactivo dispuesto a afrontar nuevos Retos Profecionales.
  • urb. Virgen del Rosario mza J lote 31 A 0
  • agosto 14, 2019
E-mail
Bloqueado
Número de teléfono
Bloqueado
Número de RVP
D7y9r5rwi
Nacionalidad
Venezolana
Tipo de documento en Perú
Carnet de Extranjería
Número de documento
001872846

Educación

Licenciado en Administración de Recursos Materiales y financieros @ Universidad Nacional Experimental Simon Rodríguez
Abr 2012 — May 2018

Experiencia

Promotor Movistar @ Salesland internacional
Jul 2019 — Actual
• Asegurar un servicio de calidad a nuestros clientes.
• Promover y explicar detalladamente los productos y servicios que ofrece movistar.
• Asesorar, informar y absolver las consultas de los clientes sobre los servicios.
• Atender reclamos en coordinación con el Jefe de tienda,
• Realizar la atención Post Venta de los clientes
• Control de la caja y el Almacén de activos
Agente de ventas @ Bitel
May 2018 — Jul 2019
• Asegurar un servicio de calidad a nuestros clientes.
• Promover y explicar detalladamente los productos y servicios que ofrece Bitel.
• Asesorar, informar y absolver las consultas de los clientes sobre los servicios.
• Atender reclamos en coordinación con el Jefe de tienda,
• Realizar la atención Post Venta de los clientes
• Control de la caja y el Almacén de activos
Ejecutivo de servicio / Asistente Coordinacion @ Banco Bicentenario del Pueblo
May 2014 — Abr 2018
-Garantizar el cumplimiento de los procesos operativos ejecutados en la Red de Oficinas, de acuerdo con las políticas y normas establecidas
-Reportar al Coordinador de Servicios, los -requerimientos de funcionamiento de las oficinas, para garantizar el estado óptimo de las mismas en cuanto a imagen, infraestructura, tecnología, seguridad, operaciones, desarrollo laboral, entre otros.
-Establecer los mecanismos adecuados para garantizar la eficiencia y eficacia en la ejecución de los procesos operativos de las Oficinas.
-Coordinar conjuntamente con el Coordinador Regional de Servicios las mejoras a los procesos operativos y administrativos de cada Oficina, a fin de garantizar la funcionalidad y generar controles para minimizar el riesgo operativo y reputaciones.
-Realizar en seguimiento respectivo a la implementación de optimizaciones y nuevos procesos operativos en las Oficinas.
-Generar Reportes, Indicadores y Estadísticas de las gestiones operativas, realizadas en las Oficinas, a fin de apoyar la gestión del Gerente Regional.
-Realizar el seguimiento respectivo a las gestiones operativas de la Red de Oficinas.
-Coordinar la capacitación de personal de las Oficinas del Estado, donde sean detectadas áreas de oportunidad, a fin de asegurar el cumplimiento y la ejecución de los procesos establecidos.
-Coordinar conjuntamente con el Coordinador Regional de Servicios, vacaciones, reposos, reportes de inasistencias, entre otros aspectos, relacionados con el personal de las Oficinas.
-Coordinar conjuntamente con el Coordinador Regional de Servicios el Personal Rotativo que cubra cargos vacantes originados en las Oficinas, con motivo de vacaciones, reposos, permisos, entre otros.
-Realizar el seguimiento respectivo a las solicitudes de Papel Valor de las Oficinas del Estado, a fin de garantizar el abastecimiento óptimo en pro de garantizar un servicio de calidad.
-Diseñar, aplicar y mantener un Modelo de medición de la productividad de los diferentes roles de las Agencias.
-Realizar el seguimiento respectivo al cumplimiento del Plan de Acción que se genere del Informe de Auditoria Interna.
-Evaluar y aprobar las propuestas de mejora a los procesos Operativos y Administrativos de las Agencias, que garanticen la funcionalidad y permitan generar controles para minimizar el riesgo operativo y reputacional.
-Garantizar la integridad de la imagen, infraestructura y calidad de servicio.
Promotor Financiero @ Banco Bicentenario del Pueblo
Nov 2013 — May 2014
-Ejecutar las operaciones de promoción, captación y colocación de productos y servicios Financieros, brindando atención personalizada y eficiente al Cliente de los comercios al detal, pequeñas Empresas y particulares.
-Asesorar y ofertar a Clientes tradicionales y potenciales, los productos y servicios financieros que ofrece la Institución.
-Llevar el control y seguimiento de las solicitudes y entregas de chequeras, tarjetas de débito, cheque de gerencia, tarjetas de crédito, libretas de ahorro, depósito de plazo fijo, estados de cuenta, cheque devuelto y demás productos financieros.
-Ejecutar las operaciones administrativas solicitadas por el Cliente para: la apertura, asignación, entrega o cancelación de cuentas, chequeras y/o tarjetas de crédito/débito, solicitud de trámites crediticios, recepción y tramitación de reclamos, domiciliación, emisión de estados de cuenta y referencias bancarias y cualquier otra solicitud relacionada a los servicios y productos que ofrece la Institución.
-Elaborar, actualizar y resguardar los expedientes de cuentas de Clientes Naturales y Jurídicos, garantizando que cumplan con la documentación establecidos por la Institución y los Entes Regulatorios.
-Recibir, verificar y remitir a la unidad de Control Cambiario, los expedientes de Solicitud de Autorización de Adquisición de Divisas a los Clientes Naturales y Jurídicos.
Cajero integral @ Banco Bicentenario del pueblo
Ago 2009 — Nov 2013
-Recibir y entregar cheques, dinero en efectivo, depósitos bancarios, planillas de control (planilla de ingreso por caja) y otros documentos de valor.
-Paga sueldos, salarios, jornadas y otros conceptos.
-Llevar control de cheques a pagar, recibos de pago y otros.
-Registra directamente los movimientos de entrada y salida de dinero.
-Realiza depósitos bancarios.
-Elabora periódicamente relación de ingresos y egresos por caja.
-Realiza arqueos de caja.
-Suministrar a su superior los recaudos diarios del movimiento de caja.
-Troquelar recibos de ingreso por caja, planillas y otros documentos.
-Chequear que los montos de los recibos de ingreso por caja y depósitos bancarios coincidan.
-Retira pestañas de planillas vendidas y retiene una copia de recibo de ingreso por caja.
-Realizar conteos diarios de depósitos bancarios, dinero en efectivo, total de pestañas, etc.
-Atender a las personas que solicitan información.
-Llevar el registro y control de los movimientos de caja.
-Transcribir y accesar información operando un computador.
-Cumple con las normas y procedimientos en materia de seguridad integral, establecidos por la organización.
-Mantener en orden equipo y sitio de trabajo, reportando cualquier anomalía.
-Elaborar informes periódicos de las actividades realizadas.
-Realizar cualquier otra tarea afín que le sea asignada.

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