Customer Service Representative (Remoto)

noviembre 4, 2022
Publicado
noviembre 4, 2022
Ubicación
Lima, Peru
Categoría
Otros  
Tipo de empleo
Remoto  

Descripción

Requisitos:

  • Estudios de  Secundaria completa
  • Formación de  Inglés a nivel intermedio o avanzado - Validación a través de prueba
  • Disponibilidad para el training: Lunes a Viernes de 8am - 5pm por 4 semanas
  • 3 meses de experiencia en atención al cliente  (Deseable)
  • Horario:En el rango de 7am a 12am, 1 día libre
  • Modalidad:  Remoto
Funciones: 
  • Demostrar un servicio de atención al cliente preciso y profesional a tiempo.
  • Mantener una actitud profesional y representar a la empresa de forma positiva.
  • Demostrar un conocimiento y uso adecuado de los recursos, políticas y procedimientos del departamento.
  • Mantener tiempos de interacción aceptables mediante llamadas o chats, sin dejar de ser amables e informativos.
  • Mantener los estándares de productividad y calidad.
  • Buscar activamente soluciones e identificar tendencias para el personal adecuado, incluyendo posibles soluciones o sugerencias.
  • Demostrar el sentido de urgencia adecuado para las respuestas a los clientes.
Beneficios:
  • Rango salarial entre S/.1700
  • Contrato de 6 meses (Renovable)
  • Grato ambiente laboral
Solo los miembros registrados pueden solicitar puestos de trabajo.