Customer Service Representative (Presencial)

noviembre 4, 2022
Publicado
noviembre 3, 2022
Ubicación
Lima, Peru
Categoría
Otros  
Tipo de empleo

Descripción

Requisitos:

  • Estudios de  Secundaria completa
  • Formación de  Inglés a nivel intermedio o avanzado - Validación a través de prueba
  • 3 meses de experiencia en atención al cliente  (Deseable)
  • Disponibilidad para el training: Lunes a Viernes de 8am - 5pm por 4 semanas
  • Disponibilidad para trabajar de manera presencial en sede de Surco o Magdalena del mar
  • Horario: Rango de 7am a 8:30pm
  • Modalidad:  Presencial
Funciones: 
  • Resolver cualquier incoveniente que el afiliado o persona que llama pueda tener en cuanto a su plan de seguro.
  • Soporte en realizar el contacto con proveedores, farmacias o proveedores auxiliares.
  • Seguimiento a cada afiliado según su plan de seguro de manera exhaustiva y oportuna.
  • Garantiza eficazmente que los afiliados se pongan en contacto con los especialistas adecuados y/o se inscriban en los programas correctos, según las necesidades y la elegibilidad del afiliado.
  • Responder y resolver consultas acerca de: beneficios médicos, elegibilidad, reclamaciones, terminología y diseño del plan, facturación.
Beneficios:
  • Rango salarial entre S/.1700 -  S/.  2040
  • Movilidad: De ida hacia oficinas
  • Contrato de 6 meses (Renovable)
  • Grato ambiente laboral
Solo los miembros registrados pueden solicitar puestos de trabajo.